按照销售集团《关于开展销售集团2023年度煤炭贸易客户信用评估及风险排查工作的通知》的工作要求，山东公司高度重视，遵循全覆盖的原则，认真组织各业务部门、分公司开展2023年度客户信用评估工作，切实做到职责明确、分解到位、落实到人，及时完成相关信息收集系统录入、评估打分及信用等级认定等工作，层层审核把关，确保客户信息准确规范。

根据客户信用风险管理要求，本次客户评估将所有2023年统销业务（不包括代理出口业务）客户群全部纳入年度评估，包括自产煤、外购煤分销客户和平台外购供应商，以及自营外购外销用户和供货商。参与评估客户共计102家，本年度共有12家客户进行评估等级调整，其中长级6家，主要是合作期间需求稳定、信誉良好、企业规模不断扩大；降级6家，主要是贸易量下降以及银行信用等级调降。

通过年度客户信用评估，实现了客户分类分级管理，完善客户优胜劣汰机制，优化销售政策实施，严控应收账款管理。山东公司将进一步加强自营外购客户信用管理，优化上下游客户结构，提升客户精准施策水平，强化风险排查管控，保障公司业务合规高效运行。（经营管理部）